Страховая отказала в выплате
Застраховать свой автомобиль – еще не значит рассчитывать на страховую выплату при невозможностью получения причитающихся денежных компенсаций. В том, что страховая отказала в выплате правомерно можно и нужно сомневаться.
А как разобраться в правоте страховщиков, если договор страхования вы начинаете читать только после произошедшего ДТП? Вряд ли самостоятельная работа над изучением страхового кодекса и других документов повысит шансы на успех. В таких ситуациях быстрее и эффективнее обратиться в компании, специализирующиеся на особенностях страхового возмещения. Автоюрист повышает вероятность выплаты возмещения, при этом сил и времени на получение компенсации, когда страховая компания отказала, Вы затратите намного меньше.
Вы сделали все правильно: застраховали автомобиль, оплатили страховку, получили полис, но после ДТП вам отказали в страховой выплате?
Если разбираться детально в случаях, когда страховая может отказать в выплате, то появляется множество интересных нюансов. Об этом, будьте уверены, Вы не узнаете ни в момент предварительной консультации перед страхованием автомобиля, ни в момент оформления полиса. Никакой страховщик не станет предупреждать о том, что может быть отказ от страхового случая, так как его первоочередная цель – это заключение договора и получение страхового взноса.
Отказ страховой компании в выплате еще не означает отсутствие перспективы получения возмещения. Это главное правило, которое Вы должны знать!
Основные компании отказывающие в страховой выплате
- РЕСО-Гарантия
- РОСГОССТРАХ
- Ренессанс страхование
- АльфаСтрахование
- Интач страхование
- Югория
- Ингосстрах
- ВСК
- ОСК
Этапы работы при отказе страховой
- Бесплатная консультация юриста по телефону или в офисе с анализом документов.
- Заключение договора на ведение дела страховым юристом.
- Квалифицированная защита Ваших интересов в претензионном, судебном и досудебном порядке.
- При необходимости назначается независимая экспертиза.
- Возмещение Вам ущерба страховой компанией в 2 раза и больше чем Вы ожидаете!
Помощь при отказе страховой
- Вашим делом будет заниматься специалист именно по страховым делам.
- Опыт страховых юристов от 10 лет.
- Нами уже выиграно множество дел по страховым делам c различными компаниями, и мы можем гарантировать успех.
- Низкая цена — от 3000 руб. (зависит от сложности дела).
- Мы гарантируем возврат денег, если дело будет проиграно по нашей вине.
- Мы сделаем всю работу без Вашего участия.
Как показывает статистика, страховые споры, ведущиеся между сторонами, редко доходят до судебных органов. Очень часто, отказ в страховой выплате со стороны страховой компании – это всего лишь устное сообщение в Ваш адрес от менеджера. Запомните: всегда обращайтесь с просьбой к своему страховому агенту о письменном уведомлении о том, что Вам отказано в страховом возмещении с указанием конкретных причин отказа. Любая страховая компания, работающая в Санкт-Петербурге, уже на этом этапе работы со страховым случаем будет вынуждена учитывать права страхователей.
Почему страховая может отказать в выплате
Страховая отказала, потому что Ваш случай с повреждением автомобиля действительно не страховой? Страховая не платит по осаго, потому что Вы также виновны в совершенном ДТП?
Если страховая пишет отказано, значит они все изучили и действительно не могут посчитать компенсацию? Все намного проще! Вам отказали в страховом случае, потому, что так выгодно страховой организации. А уже искусство страхового агента или персонального менеджера убедить Вас в невозможности выплаты.
Страховой бизнес строится на принципе максимального сбора взносов и сведения к минимуму расходов на выплаты. В погоне за прибылью страховщики занижают процент причитающихся выплат, либо лишить выплаты полностью, находят формальные поводы придраться к некорректно заполненным полисам, другой документации. Редкая страховая компания, работающая в Санкт-Петербурге, использует иные подходы в оценке сумм страхового возмещения.
Все случаи, когда может отказать страховая компания можно разделить на 3 группы: обоснованные, необоснованные и условно-обоснованные отказы. В первом случае отказ в выплате по каско, например, будет вызван нарушением условий страхования. К таковым можно отнести совершение ДТП при управлении автомобилем в состоянии алкогольного опьянения. Также не получится рассчитывать на страховку если будет выявлено, что у виновника поддельный полис.
Если же закон на Вашей стороне, значит отказали в страховой компании необоснованно и можно отстаивать свои права. Особую бдительность стоит проявлять при незначительных повреждениях, когда Вам отказали в выплате по европротоколу.
Условно-обоснованные отказы, с одной стороны, полностью соответствуют правилам страхования, принятым у конкретного страховщика, но с другой – находятся в противоречии с действующим законодательством.
Наиболее частые случаи отказа страховых компаний в выплате
- Номер одни в рейтинге отказов – это устное сообщение менеджера о том, что Ваш случай является не страховым. В зависимости от способностей конкретного страхового агента убеждать клиентов, Вы услышите объяснения различных причин отказа: от банальных «не страховых случаев», до «мы бы выплатили, но по закону не имеем права» и т.д.
Не стоит воспринимать такие заявления за чистую монету. Моментально ограничит полет фантазии агента просьба сообщить Вам то же самое, но в письменном виде, со ссылками на конкретные пункты страхового договора или нормативного документа. Рекомендуется запросить у страховщика документ объясняющий причину отказа.
Определенную осторожность стоит проявлять и к словам страховщиков о том, что можно выполнять восстановительные работы на автомобиле, до момента получения материалов оценки нанесенного ущерба. Страховая может отказать в выплате по той причине, что невозможно корректно установить нанесенный урон, хотя изначально был произведен осмотр и все повреждения были зафиксированы. Рекомендуется запросить у агента акт экспертизы или заказать независимую экспертизу самостоятельно.
- Страховая отказывается выплачивать и в тех случаях, когда, восстановительный ремонт был произведен не на сертифицированной станции техобслуживания, хотя Вас об этом никто не предупреждал заранее.
- Случаи, когда отказали в страховой по причине не предъявления автомобиля к осмотру, также зачастую не имеют под собой юридических оснований. Если автомобиль не может самостоятельно участвовать в дорожном движении после ДТП, страховая компания обязана в течение пяти дней самостоятельно прибыть к месту его стоянки и произвести осмотр. Составляется акт осмотра транспортного средства. На практике оценщик доезжает до автомобиля не всегда, а вот получил отказ страховой по причине отсутствия осмотра – это распространённая ситуация.
Что делать если отказала страховая компания?
Так как принимать Вы должны только письменный отказ, то сначала нужно внимательно изучить полученный от страховщиков документ. Лучше его показать специалисту с юридическим образованием или человеку, который уже сталкивался с подобными случаями. Необходимо понять: отказала страховая компания обоснованно или же страховая отказала платить без явных на это причин. Профессионал поможет разобраться в ситуации.
В каком случае страховая может отказать в выплате могут разъяснить и в юридических конторах, которые специализируются исключительно на автостраховании. В Санкт Петербурге, например, на сайте ДТП178.ру можно получить консультацию по любому страховому случаю, связанному с повреждением автомобиля.
Стоит учесть тот момент, что многие юридически компании, в погоне за прибылью, не особенно заботятся о квалификации персонала. Поэтому, прежде чем обратиться к автоюристу, поинтересуйтесь его репутацией, опытом в сопровождении дел в суде, процентом выигрышных дел.
Если страховщики отказали в выплате страхового возмещения необоснованно, то вероятность получить компенсацию даже без судебного разбирательства близка к 100 %. Достаточно оформить заявление в адреса той страховой компании, которая отказала. Чтобы его правильно составить можно также прибегнуть к помощи юристов.
Если же страховая все же отказывает в выплате, а причины отказа относятся к условно-обоснованным, то здесь без суда не обойтись. Подавать иск необходимо только после консультации с автоюристами, иначе можно потерять не только время, но деньги на оплату судебных издержек в случае проигрыша по делу. Зато грамотно оформленное исковое заявление играет весомую роль в положительном для Вас исходе судебных разбирательств.